カフェ グッドライフの開店準備に追われているため、 ただいま通信販売を控えさえていただいています。
販売再開の予定は未定ですが、準備が整い次第このページ上にてお知らせいたします。 誠に申し訳ありませんが、どうぞご了承くださいますようお願いいたします。


index

−ご注文方法
1. 在庫確認のお問合せ
2. 在庫確認のお返事
3. 商品代金のお支払い
4. 商品のお届け
−発送方法・送料について
−返品について
−生地について
−生地サンプルについて
−製品サイズについて

ご注文方法

ニースノーでは次のような手順でお取引をすすめさせていただきます。

1. 在庫確認のお問合せ  (お客様)    → (ニースノー)
2. 在庫確認のお返事    (ニースノー) → (お客様)
3. 商品代金のお支払い   (お客様)    → (ニースノー)
4. 商品のお届け       (ニースノ)ー → (お客様)

1. 在庫確認のお問合せ

ニースノーではご用意できる製品の数が非常に限られておりますので、 まず、ニースノーへ商品の在庫の有無をお問合せください。
お問合せは下記の内容をお書き添えの上、E-Mail、Faxにてお願いいたします。
○E-Mail:info@nysno-linen.com
○Fax :0144-57-7627

2. 在庫確認のお返事

お問合せいただいてから翌営業日までに在庫の有無をお調べし、ご連絡いたします。 商品をご用意できる場合は併せて、送料を含む商品金額、お振込先をお知らせいたします。
この時点で商品のご予約をいただいたものとさせていただきます。

誠に申し訳ありませんが、欠品により商品をご用意できない場合もございます。 その際は再入荷の見込みなどをご連絡させていただきます。

キャンセル・注文のご変更の場合はこのご予約より1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
ご予約より1週間を経過してご連絡、またはご入金がない場合はお客様がご予約をキャンセルされたもの とさせていただく場合がございます。

3. 商品代金のお支払い

お支払方法は、銀行振込(ジャパンネットバンク)、郵便振替、現金書留のいずれかでお願いいたします。
振込手数料・振替手数料、現金書留送料はご負担ください。
ご予約(ニースノーから差上げる在庫確認のお返事)から1週間以内にご入金ください。 キャンセル・注文のご変更の場合はご予約より1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
ご予約より1週間を経過してご連絡、またはご入金がない場合はお客様がご予約をキャンセルされたものとさせていただく場合がございます。
誠に申し訳ありませんがクレジットカードのお取り扱いはいたしておりません。

4. 商品のお届け

ご入金確認後、翌営業日に商品を発送いたします。 ご入金の確認は毎営業日行いますが、発送をお急ぎの場合はその旨を事前にご連絡ください。
また配達時間帯をご指定の場合はご入金前にご連絡ください。
−営業日のご案内

発送方法・送料について

発送方法はクロネコ宅急便かゆうパックをご選択ください。
送料は下記の表をご参照ください。

ヤマト宅急便ゆうパック
北海道850700
東北1060900
関東・信越12701100
北陸・東海13701200
近畿15801300
中国15901400
四国17901400
九州19001400
沖縄23201400

配達時間帯をご指定の場合はご入金までにご連絡ください。
ヤマトの場合は、午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時、 ゆうパックの場合は午前、午後、夕方(17〜19時頃)、夜間(19〜21時頃)のご指定が可能です。
メール便による発送はお取り扱いしておりません。
郵政公社エクスパック(全国一律\500)による発送はお取り扱いはしますが、郵便事故の際の保障はございません。

返品について

返品の場合は商品到着より10日以内に、まずニースノーまでご連絡ください。 ニースノーのミスによる場合(※1)は、着払いでご返送いただき、ニースノーより代替商品をお送りいたします。 この際、代替商品がご用意できない場合はお支払いいただきました代金を返金させていただくことでご了承いただきますようお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合(※2)は、お客様に送料・振込手数料をご負担いただきます。
(※1)商品の欠陥、ニースノーの手配ミスなどの場合
(※2)商品が必要でなくなった、サイズが合わない、イメージと違うなどの場合

生地について

リネンの生地にはネップやスラブなどがあります。特にリトアニア製の生地には多く見られます。 ニースノーではこれらは商品の欠陥ではなく、リネンの表情の一部と考えております。 また、モニターでご覧になる画像と実物では色が異なって見える場合もございます。
これらの点をご了承の上、お求めいただきますようお願いいたします。
またご購入前に生地サンプルにて生地をご確認いただくことをおすすめします。

生地サンプルについて

ニースノーでは生地サンプルをご用意しております。 生地サンプルは有料(\180)とさせていただきますが、商品をご購入いただく場合には お支払いいただいたサンプル代金は商品代金より値引きさせていただきます。
下記の内容をお書き添えの上、E-Mail、Faxでお申し込みください。
○E-Mail:info@nysno-linen.com
○Fax :0144-57-7627

製品サイズについて

表記している製品のサイズは全ておおよその値ですので目安としてお考えください。
表記のサイズは製品型紙のものですが、製品は縫製後に洗いをかけておりますので、このサイズより 若干小さい場合がほとんどです。 また、お手元に届いてからの洗濯によっても麻生地の特性から縮むことがございます。 これらのことから製品は大きめのサイズをお選びいただきますようお願いいたします。 より詳しい内容につきましてはメールにてお問いあわせ下さいますようお願いいたします。

この他、ご不明な点がございましたらinfo@nysno-linen.comまでお問合せください。